טעויות נפוצות ברכישת תכשיטים אונליין
יותר ויותר היבטים בחיינו עוברים לזירה האינטרנטית, וכך גם רכישת התכשיטים. זרימה הולכת וגוברת של קונים מוותרים על נסיעה לחנות פיזית ומעדיפים לשבת מול המחשב ולבחון את היצע התכשיטים הענק הנפרש לנגד עיניהם על המסך, ולקנות את התכשיט בזמן ובמקום הנוחים להם.
למרות שאי אפשר לזלזל ביכולת הנהדרת לראות את התכשיט ולמדוד אותו לפני שקונים למשל זוג עגילי זהב צמודים, עדיין החיסרון הוא אי הנוחות הכרוכה בנסיעה לחנות, ובחירה מתוך ההיצע המוגבל שמציעה החנות הספציפית.
כשבוחנים רק את ההיצע שמציעה החנות הפיזית, מפספסים את עיצובי התכשיטים היפהפיים שנוצרו על ידי מעצבים שמתמקדים במכירה בחנויות אונליין בלבד (כמונו, באתר של סתיו).
אם הכול כל כך טוב, אז ממה צריך להיזהר? ובכן, עם כל היתרונות של רכישת תכשיטי זהב באינטרנט, יש כמה טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן. הימנעות מטעויות אלה תאפשר לכם לעבור חוויית שופינג חיובית וליהנות מרכישת התכשיטים החדשים, בין אם אלה עגילי זהב, טבעות זהב או שרשראות זהב, שיקשטו אתכם במשך שנים רבות.
בואו לגלות כמה מהטעויות הנפוצות כדי שתדעו ממה להיזהר!
להתבונן ברפרוף על התיאורים ועל תמונות התכשיטים
כולנו מעדיפים לראות ולהרגיש פריט כלשהו לפני שנקנה אותו. סביר להניח שכך גם לגבי התכשיט שאנחנו רוצים לקנות. היינו מעדיפים לראות איך אותם צמידי זהב מדליקים מחמיאים לפרק היד שלנו, או איך עגילי הספיר מאירים את הפנים שלנו ולהחליט אם זו הבחירה הנכונה לנו. אלא שזה לא אפשרי כשהקנייה נעשית באינטרנט.
אם זו הפעם הראשונה שבה אתם מחפשים שרשרת זהב או טבעת אירוסין אונליין, יתכן שתרגישו תחושת החמצה בגלל שחסר לכם שלב המדידה! במקום זאת, התיאור המפורט והתמונות של התכשיט, מחליפים את המדידה הפיזית ואמורים לעזור לכם לבחור נכון.
בין אם אתם מחפשים שרשראות מזהב לבן או טבעות אירוסין עם יהלום, תמיד מומלץ לערוך את הקניות בחנות תכשיטים מקוונת בעלת מוניטין, המציגה באתר מידע רלבנטי ותמונות על כל אחד מהתכשיטים המוצעים למכירה. עצם קריאת תיאורי התכשיט, תאפשר לכם לקבל מושג טוב למדי לגבי הציפיות שלכם מהתכשיט הנבחר. מדובר בתיאור שמספק מידע ברור לגבי החומרים המשמשים לייצור התכשיט (חוסר במידע זה משמעותו דגל אדום לגבי קנייה באתר זה) והמידות של התכשיט.
לדוגמה, ראו כאן תיאור מפורט של ׳שרשרת חי חרוט בתוך לב זהב׳, לצד תמונות של השרשרת מכמה זוויות.
בין אם אתם מחפשים טבעות נישואין או שרשראות זהב, לפני קניית התכשיט, בדקו היטב את כל התמונות שלו המוצגות בדף האתר, והתבוננו בו מכול הצדדים. אם למשל אתם מתעניינים בטבעת יהלום סוליטר, תוכלו לבחון אותו מכול צדיו ולקבל החלטת רכישה מושכלת יותר. לדוגמה, ראו כאן.
הניסיון מלמד שיותר מדי קונים מרפרפים ולא קוראים אותו ביסודיות את תיאור התכשיט, או לא מתעמקים בתמונות התכשיט. כך הם מפספסים פרטים מכריעים שלפעמים יכולים להשפיע על ההחלטה שלהם. אין ספק שיש להימנע מטעות זו!
אולי יעניין אותך גם:
- כל מה שחשוב לדעת על יהלומי מעבדה
- טבעות אירוסין עד 2000 ₪
- תכשיטים לנשים – בחירת המתנה המושלמת
- טבעות אירוסין משובצות באבני חן – כל הסגנונות והעיצובים המרהיבים ביותר
- ההבדל בין דרגות הזהב , 14 קארט לעומת 18 קארט
לקנות תכשיט בגודל הלא נכון
תארו לעצמכם שבמקום להתרגש מהטבעת המשובצת בשני סוגי יהלומים (לבנים ושחורים), שהזמנתם באינטרנט (כמו זו שניתן לראות כאן), אתם מאוכזבים, כי הטבעת גדולה מדי. אם לחנות המקוונת יש מדיניות החזרות והחלפות הוגנת, כנראה שלא תהיה לכם בעיה להחליף את הטבעת לגודל המתאים, אבל עדיין זה לא כיף לחכות לתכשיט ואז לגלות שהוא בגודל הלא נכון.
כדי למנוע זאת, בדקו היטב את מידת האצבע שעליה תרצו לענוד את הטבעת. בדיקת מדריך המידות תעזור לכם לעשות זאת נכון. ראו דוגמה למדריך כאן!
גודל התכשיט חשוב במיוחד כשמדובר בטבעות, אבל הוא חשוב גם במקרים של צמידי זהב ויהלומים שלא מתאימים לפרק היד או של שרשרת זהב שמתבררת כקצרה מדי.
כדי להימנע מבעיה זו, קראו היטב את תיאור הפריט. חנות מקוונת איכותית מציעה:
- הן מדריך מידות לטבעות
- והן אפשרות להזמנת הטבעת במידה המתאימה לכם, כמו EU46 (קוטר פנימי 14.3 מ״מ) או EU51 (קוטר פנימי 16.2 מ״מ), ראו דוגמה כאן
כשמדובר בשרשראות ובצמידי זהב, תוכלו להשתמש בסרט מדידה ולבדוק את האורך המתאים לכם מתוך אפשרויות הבחירה המצוינות באתר. ראו דוגמה כאן: שרשרת זהב עם תליון מגן דוד מוצעת באורך 45 ס״מ, עם אפשרויות בחירה באורכים אחרים, כמו למשל 40 ס״מ.
לקנות תכשיט עשוי מהחומרים הלא נכונים
מתכות וגימורים
אם אתם מחפשים תכשיט נצחי שיעמוד במבחן הזמן, כדאי להימנע מטבעות העשויות ממתכות בסיסיות, כולל פליז וכסף-ניקל (שלא מכיל כסף וגם יכול להיות רעיל). כדי ליהנות מתכשיט בעל ערך סנטימנטלי, מומלץ לבחור בזהב או פלטינה אבל גם כסף סטרלינג יכול להיות בחירה טובה. כשמדובר בתכשיטים שתענדו כל יום, כדאי להשקיע במתכות יקרות, כמו זהב (ולא בציפוי זהב), שלא יתבלו לאורך הזמן.
חנות תכשיטים מקוונת בעלת מוניטין תוכל לספק לכם מידע על המתכות ועל החומרים האחרים מהם מעוצב התכשיט. זאת ועוד, תוכלו לבחור למשל בטבעת חותם, ולהוסיף בעמוד את המלל הרצוי לחריטה. ראו כאן דוגמה לטבעת זהב חותם לב, עם אפשרות לבחור את צבע הזהב, דרגת הקראט וסוג הגימור (מבריק או מט).
אם אתם משקיעים בקריאת תיאור התכשיט ועדיין לא בטוחים מאילו חומרים הוא עשוי, עדיף לבחור בתכשיט אחר.
אבני חן
חנות תכשיטים מקוונת איכותית אמורה לספק תיאור מוצר הכולל מידע על אבני החן המשובצות בתכשיט. למשל, בבחירת יהלום, החנות אמורה לציין במפורש שמדובר ביהלומי מעבדה. ראו כאן דוגמה לתיאור ולתמונות של שרשרת זהב קלאסית מיוחדת עם יהלום מעבדה.
אם חשובה לכם המשמעות של אבני החן, חפשו מידע על אבני החן שאתם אוהבים. באתר של סתיו יש מאמר שימושי על ׳בחירת תכשיט משובץ אבני חן לפי חודש הלידה׳, כך שתוכלו להיעזר בו כדי לבחור בתכשיט משובץ באבן הלידה שלכם: למשל טבעת משובצת בספיר או טבעת משובצת ברובי?
לא לבדוק את מדיניות ההחזרות וההחלפות
נכון שקריאה מעמיקה של תיאורי התכשיטים והתבוננות בתמונות שלהם תעזור מאוד לבחור נכון, אבל לפעמים כשהתכשיט מגיע לביתכם עדיין מתברר שזה לא בדיוק מה שציפיתם או שהתכשיט לא במידה המתאימה לכם.
כדי להבטיח שתוכלו להחזיר/להחליף תכשיט שקניתם, בדקו היטב את מדיניות ההחזרות עוד לפני שאתם קונים משהו. לפעמים, אתם עלולים להתאכזב מהגילוי שההחזרה אינה פשוטה או שהיא כלל לא אפשרית.
חנות מקוונת הגונה תספק ללקוחות מדיניות החזרות הוגנת, במיוחד כשמדובר בתכשיטים, שבהם חשוב מאוד לראות את הפריט באופן פיזי. כאן, באתר של סתיו תמצאו ׳תקנון שימוש באתר׳ המתייחס גם למדיניות ההחזרות.
לא לבדוק את חוות הדעת של הלקוחות
מומלץ לחפש בחנות המקוונת ביקורות של לקוחות על הפריטים שאתם חושבים לקנות או על החברה עצמה, במיוחד אם האתר לא מוכר לכם. ביקורות אלה יתנו לכם מידע ממקור ראשון על איכות המוצר, התהליך, המשלוח והשירות האישי. זה יוסיף בטחון להחלטת הקנייה שלכם.
כאן באתר של סתיו, תוכלו למצוא ״לקוחות מספרים״ ולהתרשם מחוות הדעת שהשאירו לקוחות שונים שרכשו תכשיטים באתר המקוון.
