Skip to Content Contact Us
שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

כאן תוכלו למצוא תושבות לשאלות נפוצות .

אם לא קיבלתם תשובה תוכלו ליצור קשר ב”עמוד צור קשר”

האם אתם עושים שינויים בעיצובים הקיימים?

כן, ניתן לעשות שינויים בתכשיטים הקיימים . כמו שינוי אבן, גודל, חיבור של שני עיצובים ועוד

אם אתם מתעניינים בתכשיט בעיצוב אישי אתם מוזמנים לפנות אליי כאן

 

 

האם אפשר להחליף את התכשיט?

אתם מוזמנים לקרוא כאן על תנאי ההחלפה שלנו

 

מה ההבדל בין זהב 14 קארט לזהב 18 קארט

ההבדל בדרגת הקארט הוא כמות הזהב הטהור בסגסוגת – אתם מוזמנים לקרוא עוד בנושא בבלוג

 

תוך כמה זמן התכשיטים מוכנים ?

התכשיטים מוכנים עד 10 ימי עסקים , והמשלוח לוקח עד 5 ימי עסקים ( קראו תנאי משלוחים כאן)

 

האם ישנה אחריות על התכשיטים?

כל התכשיטים המשובצים מגיעים עם אחריות על נפילת יהלומים עד 10 נקודות ואבני חן עד חצי קארט לשנתיים

כל התכשיטים מגיעים עם חשבונית מפורטת אותה תוכלו לפקסס לחברת הביטוח שלכם לצורך ביטוח

 

באיזו קופסא התכשיט נשלח ?

התכשיטים מגיעים בקופסא יוקרתית, ממותגת וקשיחה. התכשיט מגיע עטוף למתנה